ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
Редакция от «01» июля 2025 г.
Индивидуальный предприниматель ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СЕЛИВАНОВА АННА НИКОЛАЕВНА, ИНН: 500915494461, ОГРНИП: 316500900058181 (далее — «Исполнитель»), публикует настоящий документ в качестве публичной оферты (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ) и предлагает любому дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в открытом доступе на сайте skorayapomochmp.ru, содержащий все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты услуг любым доступным способом. Акцепт приравнивается к подписанию договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ) и не требует составления отдельного письменного документа.
1.3. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
1.4. Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя, предоставляемые в форматах, указанных в разделе 3, включая предоставление доступа к информационным материалам и индивидуальные консультации.
1.5. Информационные материалы — структурированный массив цифрового контента (видеозаписи, текстовые документы, шаблоны, инструкции), доступ к которому предоставляется Заказчику в электронном виде через Telegram-бот.
1.6. Индивидуальные консультации — личные онлайн-сессии Исполнителя с Заказчиком в формате видеоконференций и поддержки в мессенджере.
1.7. Личный кабинет — доступ Заказчика к информационным материалам через Telegram-бот @kursai_mp_bot.
1.8. Исполнитель — ИП Селиванова А. Н., e-mail: m86756982@gmail.com, Telegram: @vipwbvip, сайт: https://skorayapomochmp.ru/new
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по выбранному тарифу (раздел 3), а Заказчик обязуется оплатить и принять указанные услуги.
2.2. Услуги носят исключительно информационный и консультационный характер. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию, методические рекомендации и шаблоны в сфере автоматизации работы с электронными торговыми площадками с применением технологий искусственного интеллекта.
2.3. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств в счёт оплаты услуг. Оказание услуг осуществляется дистанционно.
2.4. Исполнитель не является образовательной организацией и не осуществляет образовательную деятельность в смысле Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». По итогам оказания услуг документы об образовании или квалификации не выдаются.
3. ТАРИФЫ И СОСТАВ УСЛУГ 3.1. Тариф «Старт» — Доступ к информационным материалам Стоимость:
19 999 ₽ (возможна оплата в рассрочку банковские продукты).
В состав услуги входит:
— предоставление доступа к информационным материалам в виде 9 видеозаписей с практическими заданиями в сфере автоматизации маркетплейсов;
— передача комплекта готовых шаблонов автоматизаций на базе API WB/Ozon;
— бессрочный доступ к информационным материалам;
— доступ к сервису поддержки на базе AI-ассистента через Telegram-бот;
— информационное содействие в поиске возможностей трудоустройства (рекомендации по базе контактов Исполнителя).
Доступ предоставляется в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты путём направления инструкции в Telegram.
3.2. Тариф «Максимум» — Информационные материалы + Индивидуальные консультации Стоимость:
68 000 ₽ (возможна рассрочка через банковские услуги на 10 месяцев, от 6 800 ₽/мес.).
В состав услуги входит:
— всё из тарифа «Старт»;
— 6 (шесть) индивидуальных онлайн-консультаций продолжительностью до 2 часов каждая в течение 3 недель (формат: Zoom или аналогичный сервис);
— текстовая поддержка через мессенджер в период оказания услуги;
— индивидуальный разбор рабочих задач Заказчика в контексте его коммерческой деятельности;
— последующая консультационная поддержка по вопросам, охваченным информационными материалами, без ограничения по времени;
— информационное содействие в поиске возможностей трудоустройства, включая помощь в оформлении портфолио и подготовку к переговорам с потенциальными работодателями/клиентами.
Первая консультация назначается не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты. График согласовывается Сторонами индивидуально.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Исполнитель обязан:— предоставить Заказчику доступ к услугам в сроки, предусмотренные разделом 3;
— обеспечить техническую доступность Telegram-бота и информационных материалов в период действия договора;
— соблюдать конфиденциальность данных Заказчика согласно Политике конфиденциальности;
— по тарифу «Максимум»: проводить согласованные консультации в назначенное время, уведомлять о переносе не менее чем за 2 часа.
4.2. Исполнитель вправе:— обновлять и дополнять информационные материалы без предварительного уведомления Заказчика при условии, что изменения не ухудшают качества ранее предоставленного контента;
— привлекать соисполнителей для выполнения отдельных видов работ;
— приостановить или прекратить доступ Заказчика при нарушении условий, предусмотренных п. 4.5;
— в одностороннем порядке изменять условия новых тарифов без пересчёта уже оплаченных услуг.
4.3. Заказчик обязан:— оплатить услуги в полном объёме и в установленные сроки;
— использовать полученные информационные материалы исключительно в своей личной и профессиональной деятельности;
— по тарифу «Максимум»: являться на согласованные консультации, уведомлять об изменении времени не менее чем за 24 часа;
— соблюдать авторские права Исполнителя в отношении информационных материалов.
4.4. Заказчик вправе:— использовать шаблоны автоматизаций, полученные в рамках услуги, в своей коммерческой деятельности, в том числе при обслуживании кабинетов третьих лиц на электронных торговых площадках;
— требовать предоставления услуг надлежащего качества в сроки, установленные договором;
— обращаться к Исполнителю по вопросам, входящим в объём оказанных услуг.
4.5. Заказчику запрещается:— копировать, записывать, воспроизводить, распространять, публиковать в открытом доступе, передавать или продавать информационные материалы либо их части третьим лицам в любой форме;
— предоставлять реквизиты доступа к Личному кабинету третьим лицам;
— использовать информационные материалы для создания конкурирующих информационных продуктов.
Нарушение п. 4.5 является основанием для немедленного прекращения доступа без возврата уплаченных денежных средств и влечёт ответственность в соответствии с частью IV ГК РФ.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ5.1. Стоимость услуг определяется действующим тарифом на дату Акцепта Оферты.
5.2. Валюта расчётов — рубли Российской Федерации. Способы оплаты: банковская карта удобного вам банка, перевод на расчётный счёт Исполнителя, рассрочка через банковские услуги.
5.3. При оформлении рассрочки Исполнитель предоставляет доступ к услугам с момента получения от банка подтверждения одобрения рассрочки.
5.4. Стоимость услуг включает все налоги и сборы Исполнителя. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. НДС не облагается.
5.5. Факт оплаты является подтверждением того, что Заказчик ознакомился с условиями Оферты, полностью их принимает и не имеет претензий к составу и объёму услуг на момент заключения договора.
6. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ6.1. Настоящий договор регулирует возмездное оказание информационно-консультационных услуг в дистанционном формате. К указанным услугам не применяются положения ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» о возврате товара, приобретённого дистанционным способом, поскольку предметом договора является услуга, а не товар.
6.2. Тариф «Старт». С момента открытия Заказчику доступа к информационным материалам (направления ссылки/инструкции) услуга считается оказанной в полном объёме в части предоставления доступа. Возврат денежных средств не осуществляется, поскольку Заказчик получил возможность использовать весь объём информационных материалов в полном составе.
6.3. Тариф «Максимум». До открытия доступа и до первой консультации: Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства за вычетом стоимости тарифа «Старт» (19 999 ₽), удерживаемой в счёт оплаты предоставленного доступа к информационным материалам. После проведения первой консультации и/или открытия доступа: возврат осуществляется пропорционально количеству непроведённых консультаций, исходя из стоимости одной консультации 8 000 ₽, при условии письменного уведомления Заказчика не менее чем за 48 часов до предполагаемой даты отказа.
6.4. Возврат не осуществляется в случаях: нарушения Заказчиком п. 4.5; невозможности оказания услуг по вине самого Заказчика (систематические пропуски согласованных консультаций без уведомления, блокировка Исполнителя в мессенджере и т. п.).
6.5. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение каких-либо конкретных финансовых или профессиональных результатов, поскольку результат применения полученной информации зависит исключительно от действий самого Заказчика. Отсутствие субъективно ожидаемого результата не является основанием для возврата денежных средств.
6.6. Для инициирования возврата Заказчик направляет письменное заявление на e-mail Исполнителя m86756982@gmail.com с указанием реквизитов для перечисления средств. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Перечисление средств — в течение 14 рабочих дней с даты принятия положительного решения.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ7.1. Все информационные материалы, шаблоны, тексты, видеозаписи и иные объекты, предоставляемые в рамках услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации (часть IV ГК РФ).
7.2. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование информационных материалов в личных и профессиональных целях Заказчика без права воспроизведения, распространения, публичного показа и создания производных произведений.
7.3. Шаблоны автоматизаций, переданные Заказчику, могут быть использованы им в коммерческой деятельности при обслуживании кабинетов на электронных торговых площадках. Права на перепродажу шаблонов третьим лицам не предоставляются.
7.4. Любое несанкционированное использование интеллектуальной собственности Исполнителя влечёт ответственность, предусмотренную ст. 1301 ГК РФ.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ8.1. За нарушение сроков предоставления доступа к услугам по вине Исполнителя Заказчик вправе требовать уплаты пени в размере 0,1% от стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 5% от стоимости договора.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности: за действия третьих лиц (банков, платёжных сервисов, операторов связи, мессенджеров); за технические сбои на стороне Telegram, Zoom и иных сервисов, используемых при оказании услуг; за ущерб, возникший вследствие нарушения Заказчиком правил пользования API электронных торговых площадок; за косвенные убытки, упущенную выгоду и неполученные доходы Заказчика.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, вытекающим из настоящего договора, ограничена стоимостью фактически оплаченных, но не оказанных услуг.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, военных действий, решений органов государственной власти, массовых сбоев инфраструктуры сети Интернет и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ9.1. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте skorayapomochmp.ru, в целях исполнения настоящего договора, направления информационных сообщений и улучшения качества услуг.
9.2. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и Политикой конфиденциальности (передача платёжным системам, хостинг-провайдерам).
9.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, составляющих коммерческую тайну друг друга, ставших известными в ходе исполнения договора.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ10.1. Все споры, разногласия и претензии, вытекающие из настоящего договора или связанные с ним, Стороны урегулируют путём переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения.
10.2. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (для Заказчиков-потребителей — по выбору Заказчика в соответствии с ЗоЗПП).
10.3. К настоящему договору применяется право Российской Федерации. Заказчики, являющиеся гражданами иных государств, принимая Оферту, соглашаются с применением российского права.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте. Правоотношения по ранее заключённым договорам регулируются редакцией, действовавшей на момент Акцепта.
11.2. Если какое-либо положение настоящего договора будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
11.3. Стороны признают юридическую силу электронной переписки (в том числе через Telegram) наравне с письменной перепиской при условии возможности идентификации Сторон.
11.4. Бездействие Исполнителя в отношении нарушения какого-либо условия договора Заказчиком не лишает Исполнителя права предъявить соответствующие требования в будущем.
11.5. Настоящий договор является полным соглашением Сторон по предмету договора и заменяет все предшествующие договорённости, переписку и соглашения.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИП Селиванова Анна Николаевна
ОГРНИП: 316500900058181
ИНН: 500915494461
E-mail: m86756982@gmail.com
Telegram: @vipwbvip
Сайт: https://skorayapomochmp.ru/new
Дата публикации: «01» июля 2025 г.